Vietnam Airlines imeunganisha vyema teknolojia ya mfumo wa hali ya juu wa huduma kwa abiria (PSS) wa Amadeus, pamoja na masuluhisho mengine mbalimbali ya kiteknolojia yanayohusiana, ambayo yanatumika kama ushahidi wa mabadiliko ya kidijitali ya shirika la ndege.
Amadeus' Altéa PSS hutoa Vietnam Airlines pamoja na anuwai ya kina ya hesabu, uwekaji nafasi, tiketi, udhibiti wa kuondoka, na suluhisho za kidijitali, zote zikilenga kuboresha utendakazi wa mwisho hadi mwisho na kuboresha matumizi ya mtumiaji. Mfumo huu pia huwezesha Mashirika ya Ndege ya Vietnam kuwa na uwezo wa hali ya juu wa kiteknolojia katika sekta ya anga na utalii, na hivyo kuchangia katika kuboresha ufanisi wa uendeshaji.
Altéa PSS huruhusu Shirika la Ndege la Vietnam kutoa huduma za kisasa na zinazofaa za kuhifadhi nafasi kwa wafanyikazi wake wa mstari wa mbele, kusaidia abiria katika kununua, kurekebisha na kutumia huduma za shirika hilo.
Zaidi ya hayo, Shirika la Ndege la Vietnam liko katika harakati za kubadilisha hadi Mfumo wa Malipo wa Xchange (XPP) kutoka Outpayce, kitengo cha malipo cha Amadeus. Mpito huu utawezesha mtoa huduma wa bendera ya taifa kukubali kwa urahisi kadi mbalimbali na mbinu mbadala za malipo kutoka kwa wasafiri. Kupitia XPP, shirika la ndege linaweza kushughulikia malipo kwa kiwango cha kimataifa kwa kuunganishwa na safu mbalimbali za washirika maalum.
(eTN)| leseni ya kutuma tena | chapisha yaliyomo