- 83% ya wasafiri wa LGBTQ+ wa Kanada wamekumbana na matukio machache ya kukaribisha, au kutokuwa na raha, wakati wa kusafiri, huku 64% wakiripoti kwamba wanapaswa kuzingatia usalama na ustawi wao.
- Booking.com wa Pmpango wa ukarimu wa roud unasaidia watoa huduma za malazi katika kutoa uzoefu unaojumuisha zaidi na wa kukaribisha kwa wageni wao wa LGBTQ+
- Zaidi ya majengo 10,000 ulimwenguni sasa yanatambuliwa kwa juhudi zao za ukarimu zilizojumuishwa na beji ya Travel Proud kwenye Booking.com.
Neno 'kusafiri' na miunganisho yake inapaswa kuashiria uzoefu chanya, matukio na starehe. Hata hivyo kwa wasafiri wengi wa LGBTQ+, hali halisi ya kusafiri mara nyingi inaweza kutoa picha tofauti sana, huku utafiti mpya kutoka kwa jukwaa maarufu la usafiri wa kidijitali Booking.com ukifichua kuwa 83% ya wasafiri wa Kanada LGBTQ+ wamekumbana na matukio machache ya kukaribisha, au kutokuwa na raha wakati wa kusafiri.
Utafiti wa kina zaidi wa LGBTQ+ kutoka Booking.com hadi sasa unaangazia mitazamo, wasiwasi na mapendeleo ya usafiri, pamoja na uzoefu wa kukaa hapo awali, hali halisi ya sasa na matumaini ya mustakabali wa usafiri unaojumuisha zaidi. Utafiti huo ukifanywa miongoni mwa wasafiri wa LGBTQ+ katika nchi 25 kote duniani, unaonyesha kuwa hali mbaya ni za kawaida huku wasafiri wa Kanada LGBTQ+ wako nje na karibu hadharani (35%), na wale kutoka India (100%), Denmark (97%) na Mexico (93%) ikionyesha kuwa wanakumbana na hali hii mara kwa mara.
Ukweli wa usafiri wa LGBTQ+ leo
Pamoja na utafiti kufichua vizuizi vya usafiri jumuishi ambavyo bado vinasalia kwa wasafiri wa LGBTQ+, pia unaangazia kuwa kusafiri kimsingi na kusafiri kivitendo wakati mwingine ni vitu viwili tofauti kwa jamii. Kwa msafiri mmoja kati ya wawili (53%) wa Kanada wa LGBTQ+, kusafiri kunatoa wakati wa kupumzika na kupumzika kiakili. Hata hivyo, ukweli ni kwamba kuna mambo kadhaa ya ziada yanayozingatiwa katika tajriba nzima ya usafiri ambayo wale walio nje ya jumuiya huenda wasihitaji kamwe kuyafikiria.
Huku zaidi ya nusu (61%) ya wasafiri wa LGBTQ+ wa Kanada wamekumbana na ubaguzi walipokuwa wakisafiri, kutokana na kuwekewa dhana potofu (33%) kutazamwa, kuchekwa au kutukanwa na wasafiri wengine (21%) na/au wenyeji (21%). ), haishangazi kwamba wasafiri wa LGBTQ+ wanakabiliwa na utata ulioongezwa wa kusafiri kutoka kuchagua mahali popote hadi kwenye shughuli wanazoshiriki:
- 69% ya wasafiri wa LGBTQ+ wa Kanada wanasema kuwa kuwa sehemu ya jumuiya kunaathiri maamuzi wanayofanya wakati wa kupanga.
- Kwa mfano, unapochagua lengwa:
- 68% wanaripoti kwamba wanapaswa kuzingatia usalama na ustawi wao kama msafiri wa LGBTQ+ - inayohisiwa sana na wasafiri wanaojitambulisha kuwa watu wasio na adabu (75%) au mashoga (74%).
- Zaidi ya nusu (55%) ya jumuiya ya LGBTQ+ ya Kanada wanahisi kuwa maeneo kwenye 'orodha yao ya ndoo' yameathiriwa kwa kuwa sehemu ya jumuiya.
- 63% wanaamini kuwa mwanachama wa jumuiya ya LGBTQ+ kunaathiri wale wanaochagua kusafiri naye
- 57% wanaonyesha kuwa inaathiri shughuli wanazoshiriki wakiwa hawapo
Ishara za kuahidi za maendeleo na chanya
Ingawa kuna vizuizi vingi vya kusafiri kwa pamoja kwa wale wanaojitambulisha kama LGBTQ+, bado kuna maeneo muhimu ambapo watu wana mwingiliano mzuri na uzoefu, huku 87% ya wasafiri wa Kanada wa LGBTQ+ wakiripoti kuwa uzoefu wao mwingi wa kusafiri hadi sasa umekuwa wa kukaribisha - na wasafiri mashoga na wasagaji wana uwezekano mkubwa wa kukubaliana (90%).
Inafurahisha pia kwamba 54% ya wasafiri wa Kanada wanaripoti kuwa kuwa sehemu ya jumuiya ya LGBTQ+ huwafanya wajisikie. zaidi ninajiamini kama msafiri, huku 82% wakisema kuwa wana ujasiri wa kuchunguza maeneo wanayotaka kutembelea. Wasafiri mashoga wanajiamini zaidi hapa (87%), wakifuatiwa na wasafiri wa jinsia mbili (86%).
Kabla ya kuwasili katika eneo walilochagua, 33% ya wasafiri wa LGBTQ+ wa Kanada wanaonyesha kuwa wamekuwa na mawasiliano ya kirafiki na taarifa na mali hiyo, huku karibu theluthi moja (29%) pia wakipewa mwongozo na maelezo kwa eneo la karibu wakati wa kukaa kwao. Unapofika mahali unapoenda, mwonekano wa kwanza huhesabika kwa kila kitu na, kwa bahati nzuri, hii imesababisha hali nzuri kwa 34% ya wasafiri wa Kanada LGBTQ+ ambao wanasema wamekumbana na maonyesho mazuri ya kwanza walipowasili, kama vile vinywaji vya kukaribishwa au wafanyikazi wanaofaa.
Muunganisho wa jumuiya ni muhimu
Utafiti kutoka Booking.com pia unaonyesha kwamba jumuiya ya LGBTQ+ ya lengwa ndiyo msingi wa maamuzi mengi ya wasafiri wa LGBTQ+, na shauku ya kupata uzoefu wa yote ambayo jumuiya hii inatoa imeenea miongoni mwa matokeo:
- 67% ya wasafiri wa LGBTQ+ wa Kanada wana uwezekano mkubwa wa kusafiri hadi mahali panapoadhimisha jumuiya na historia ya LGBTQ+ ya eneo hilo.
- Zaidi ya nusu (57%) wana uwezekano mkubwa wa kuchagua usafiri unaowaruhusu kujifunza zaidi kuhusu vipengele vya kihistoria vya jumuiya ya LGBTQ+ katika eneo walilochagua.
Ingawa wasafiri wa LGBTQ+ wanataka muunganisho na jumuiya ya LGBTQ+ ili kuboresha uzoefu wao wa kusafiri, pia wanatazamia chapa kuunga mkono na kutambua jumuiya pia, huku zaidi ya nusu ya wasafiri wa Kanada wa LGBTQ+ (57%) watatafuta vivutio au shughuli ambazo ni muhimu. iliyoundwa kwa jumuiya ya LGBTQ+. 59% pia hutafiti malazi, chapa na uzoefu kabla ya kuhifadhi ili kuelewa jukumu wanalocheza katika kusaidia jumuiya ya LGBTQ+, na kwamba utafiti unapelekea walio wengi (70%) kuwa na uwezekano zaidi wa kuweka nafasi kwenye chapa zinazofanya juhudi kufanya hivyo. .
Uzoefu wa usafiri unaojumuisha zaidi kwa kila mtu
Ingawa kuna mbegu za chanya na chipukizi kijani cha maendeleo katika safari za LGBTQ+, bado kuna hitaji la kweli - na fursa - kwa tasnia kufanya uzoefu wa usafiri kuwa wa kukaribisha, kujumuisha, na chanya zaidi kwa wasafiri wa LGBTQ+, na hatimaye kwa kila mtu. Wasafiri wa Kanada wa LGBTQ+ walipoulizwa kuhusu kile wanachotarajia kuona kutoka kwa makampuni ya usafiri, matokeo yanatoa mawazo halisi:
- 35% wangependa mapendekezo zaidi yaliyolengwa kwa ajili ya mapendeleo na maslahi yao
- 35% wangependa taarifa za ziada zishirikiwe kuhusu hali ya LGBTQ+ ya eneo hilo, ikiwa ni pamoja na sheria za mahali hapo, hisia za kidini, sheria za mavazi na takwimu za uhalifu wa chuki za LGBTQ+
- Watatu kati ya 10 (29%) wangependa kuona vichujio vinavyowaruhusu kutambua sifa zinazotoa hali chanya kwa wasafiri wa LGBTQ+, huku kichujio kikiwa maarufu zaidi miongoni mwa wasafiri kutoka Brazili (40%), New Zealand, Marekani na Vietnam (wote 39%)
Booking.com inatambua jukumu muhimu linalocheza katika kutoa utumiaji jumuishi zaidi na inachukua hatua kufungua njia kwa kila mtu Kusafiri kwa Fahari. Ilizinduliwa mnamo Agosti 2021, mpango wa mafunzo wa Ukarimu wa Fahari wa Booking.com unapatikana kwa Kiingereza na Kifaransa, kwa washirika wake wa malazi duniani kote, huku Kijerumani na Kihispania kitazinduliwa katika wiki zijazo. Sasa pia kuna zaidi ya mali 10,000 zilizoidhinishwa na Proud katika nchi na maeneo 95 kwenye jukwaa lake, ikijumuisha zaidi ya mali 430 kote Kanada.
Lengo la kipindi cha mafunzo cha Ukarimu wa Fahari mtandaoni cha dakika 75 (kilichoandaliwa kwa ushirikiano na MkarimuMe) ni kuwasaidia wataalamu wa ukarimu kuelewa changamoto na vikwazo ambavyo jumuiya ya LGBTQ+ hukabiliana nayo wanaposafiri, kuwapa ujuzi na mbinu za vitendo ambazo wanaweza kuzitumia mara moja kwenye mali zao. Mafunzo hayo yanapatikana bila malipo kwa washirika wote wa mali ya Booking.com duniani kote na yanajumuisha ufikiaji wa rasilimali za ziada, kama vile Zana ya Wateja wa Travel Proud, ambayo mali zilizoidhinishwa na Proud zinahimizwa kufanya zipatikane kwa wafanyakazi wote wanaowatazama wageni, ili waweze. jibu maswali kwa ujasiri na utoe hali ya kukaribisha zaidi wageni wao wa LGBTQ+.
Baada ya kukamilisha kozi hii ya mtandaoni - na kujitolea kutoa uzoefu unaojumuisha zaidi - Washirika Walioidhinishwa na Fahari hupokea beji ya Fahari ya Kusafiri kwenye ukurasa wao wa mali ili kuwaonyesha wageni watarajiwa kwamba wanaweza kutegemea matumizi ya kukaribisha zaidi - kuwaweka wasafiri wa LGBTQ+ raha katika kujua kwamba mali wanazochagua wamejitolea kufanya ukarimu uliojumuisha zaidi kuwa kiwango chao. Uchaguzi wa miji iliyo na mali nyingi za Kuidhinishwa kwa Fahari huonyeshwa zaidi kwenye iliyoteuliwa Kusafiri Fahari ukurasa, ambapo wasafiri wanaweza kujifunza zaidi kuhusu mpango huo, na pia kupata na kuweka nafasi ya mali zilizoidhinishwa na Proud.
"Katika Booking.com, tunaamini kila mtu anapaswa kuwa na uzoefu wa ulimwengu kama yeye mwenyewe, siku zote," anasema Arjan Dijk, CMO na Makamu wa Rais Mkuu katika Booking.com. "Kutoka kuchukua wakati wa kupumzika hadi kuzoea tamaduni tofauti, wasafiri kutoka kwa jamii ya LGBTQ+ hatimaye wanataka sawa na kila mtu mwingine linapokuja suala la kusafiri na tasnia inahitaji kufanya uzoefu wa kukaribisha kuwa kawaida kwa kila mtu - haijalishi wanampenda nani, jinsi wanavyopenda. kutambua au walikotoka. Kama msafiri shoga mwenyewe, nimekumbana na vizuizi vya kusafiri na ubaguzi lakini pia nimeshuhudia mabadiliko ya kimaendeleo kwa miaka mingi. Kwa kuchukua hatua ili kufungua njia kwa tasnia inayojumuisha zaidi, tunatumai kuweka mazingira ya mabadiliko makubwa ambayo yataongeza kiwango cha usafiri kwa kila mtu.
(eTN)| leseni ya kutuma tena | chapisha yaliyomo